1．設計推廣教材：設計內容簡單明確、沒有使用門檻的教材，讓一般人也可以輕易上手推廣「聽覺友善空間」流程

2．培訓種子特派員：招募聽損者本身、公益團體、聽語大專生、高中生成為種子特派員，線上培訓課程預計安排7-10堂，每堂1-2小時，預計至少培力100位特派員，每人目標3家聽覺友善空間

3．推廣聽覺友善空間：集結台灣大小聽損相關單位、協會、企業，一起推廣聽覺友善教育訓練，總目標至少增加300個單位成為友善空間

4．影響力創作體驗：向創作者進行深度企劃提案，邀請響應創作或發片發文，目標邀請至少3位十萬以上訂閱Youtuber，達到50萬觀看或觸及人次

5．增修主題網站：去年已完成7大頁面(例如：影響力體驗、換寫視慢靜、友善vs無障礙)，此次將新修以下頁面（種子特派員介紹、線上小測驗優化、保險費申請），且每月持續更新項目（公益響應影片崁入、協辦單位及活動地圖更新、店家資料統整和管理）

聽力困難是一種隱形障礙，看不見摸不到，很難察覺並且很難同理。如果今天你失去了聽力：「怎麼辦？我聽不清楚」。只要看到有人開口，就會無意識地緊張；連搭個電梯，都要狠狠地盯著樓層看。這種看的見卻壓抑的世界，你能忍受多久？ 而在現實生活中，有群聽力困難者，他們的恐懼，真實地在發生。

在這樣日常的互動裡，即使表明了自身困難，時常還是因為大眾難以想像、同理聽力困難，得到很多不友善的回應：「你怎麼都聽不懂啊？要我說幾次？不是戴了助聽器嗎？你都沒在認真聽 ？故意不理人的吧？他這個人反應好慢」。

去年我們在實際執行「聽覺友善我願意」推廣活動時，還是有許多困難：
【一、經費人力不足】要讓更多民眾了解聽障是個怎樣的族群，及提倡友善溝通方法，真的需要許多經費和人力支持。

【二、民眾對聽覺健康的重視度低】相對於常見障礙別，民眾很難想像聽力困難對生活的負面影響，對議題的同理度低，因此需要花更多心力、巧思、創意來推廣議題。

【三、聽覺友善空間數量需擴增】與店家和企業接洽時，耗費許多溝通成本，網站的設計需要更簡潔明瞭，也需要更多志工在生活圈周遭推廣，讓更多有心的店家，願意採取實際行動，加入聽覺友善空間。

期盼改變聽力困難者的日常，得到更多人的友善回應以及更順暢的溝通，為聽力困難者打造一個更溫暖的聽覺友善環境。

１．規劃培力課程：招募種子特派員，以線上課程模式，邀請具專業及實務經驗的講師授課、帶領，提供特派員一系列有系統性的學習架構和文宣，讓特派員可快速掌握推廣要訣。

２．鼓勵特派員運用所學推廣：課程結束後，鼓勵進入在地社區、學校、社福單位等公共領域進行友善推廣，教導店家使用簡易的友善溝通方法，推廣成為「聽覺友善空間」。

３．另一方面，持續邀請社會上有影響力的創作者和公眾人物，創作聽力相關影片或是挑戰微聽損的日常，觸及更多人暸解、同理聽力困難，推廣聽力五字訣「換寫視慢靜」。

「聽覺友善，我願意」將持續推廣聽力五字訣「換寫視慢靜」以及「聽覺友善空間」。

1．藉由課程之培訓，使有心一起聽覺友善的志工能成為種子特派員，傳遞推廣操作示範與課程，推廣並落實各角落，預定辦理7-10堂課程，培訓100位種子特派員。

2．透過種子特派員實際推廣，自行組隊參與社區或校園服務，若以每位特派員達成3家聽覺友善空間為目標，預計聽覺友善空間成長數為300家。（每個友善空間協助至少5位聽力困難者 × 300家 = 受益人次 1500人）

3．讓社會大眾能更夠理解聽力困難者會遇到的難題，以及可以如何有效的友善溝通，一方面也期盼喚起大家對聆聽環境的重視，這樣的空間讓每一個人受益，優化溝通環境與人與人之間的交流。