一、個案管理:社工進行評估個案及家庭支持系統，給予適當之處遇(包含開案、需求評估、處遇計畫、每季進行電訪或家訪)，落實關懷個案及所屬家庭，給予案家相對應的資源或轉介服務。
二、提升家庭支持系統量能活動:
1.辦理親職團體活動提升照顧者溝通及照顧技巧
2.辦理親子系列活動，使孩子與家長一同參加並分場域進行活動
2-1針對孩子特性提供專業課程及療育課程，達到孩子可以學習與解決成長困境與社交問題，讓家長透過專業課程更了解自己孩子。
2-2照顧者：依據家庭照顧者實際需要，提供心理及情緒支持、成長團體、諮詢與照顧技能訓練及相關研習，強化照顧者能量、提升親職功能。活動期間安排臨托，以利主要照顧者參加各項支持服務。
三.辦理專業課程
1.對於星兒辦理個別/團體行為、語言、藝術治療等輔導療育課程。
2.開立才藝技能探索及運動相關課程，培養孩子多元才藝技能、或是參加身心障礙運動項目，有利未來職能多元發展。

臺東縣是個地形南北狹長、地廣人稀，山地高於平地的縣市，大多的資源坐落於台東市區內，本會為提升「身心障礙者及自閉症類群的孩子與家庭」之家庭支持功能 ，辦理各項專業輔導課程以及親職系列活動，透過專業團隊進行各項行為輔導心理課程、語言輔導課程、職能輔導課程、藝術輔導課程，更於今(112)年進入到關山鎮及太麻里鄉辦理照顧及溝通技巧之親職教育講座，開放專業人員及一般民眾參加，藉此幫助星星孩子克服成長過程所遭遇到的學習、社交困難，同時更提升了照顧者對於這些星兒的照顧及溝通技巧。
在星兒們接受專業團隊課程的服務中，我們發現家庭的支持系統量能，對這些孩子成長來說更是一個很重要的環節，當家庭支持系統強大時，對於這些孩子們是有一定程度的幫助；因此會進而以辦理家庭支持服務方案為主軸，期許藉由親職教育講座提升家庭的照顧及溝通技巧之外，更進一步辦理親子系列活動，讓家庭成員一同參加，藉由專業人員的帶領讓孩子與照顧者分場域授課，藉此達到使照顧者喘息的目的，更可以促進家庭成員之間的互動的情感。

(一)短期目標：評估並協助建立家庭支持系統，依據案家系統評估結果給予協會、社服系統、醫療系統、及教育資源等協助，必要時進行轉介等服務。
(二)中期目標：提升星兒自立生活及自我照顧能力、強化生活技能及良好溝通技巧、提升人際互動與社會適應的能力，建立良好社會適應能力。
(三)長期目標：增進家庭親子關係，建立專業與家長相互尊重、相輔相成的合作模式，強化星兒自立生活能力與促進社區融合，推廣融合教育，促進教育社會化。

一、個案管理:制定出社工開案流程並藉由社工專業能力進行個案管理，每季進行電訪或家訪，關懷個案及所屬家庭，預計開案人數計30人;2000人次
二、家庭支持:
1.親職講座4場次*6小時，預計服務100人次。
2.家長紓壓成長團體活動4場*6小時，預計服務100人次。
3.親子活動4場次*6小時，預計服務100人次。
三、專業課程:
1.個別/團體行為輔導課程每月28小時，年度共計服務280小時，預計服務300人次。
2.個別/團體語言輔導課程每月8小時，年度共計服務80小時，預計服務100人次。
3.藝術治療課程每月12小時，年度共計服務120小時，預計服務200人次。
4.團體體育課程10場次，預計服務200人次。
5.才藝課程40小時，預計服務200人次。