1.諮商心理師專業督導費：一年共295小時。
2.個案研討會：一年兩場，共4小時。

衛生福利部國民健康署憂鬱症調查指出，調查按人口比例估算顯示：8.9%的人有憂鬱症狀，約200萬人，其中重度憂鬱者，約佔5.2%，約125萬人。而以流行病學盛行率估算，憂鬱症在台灣造成的經濟成本一年為405億元，其中藥費、醫療照顧等直接成本只占12%，約89億元；但因憂鬱症無法工作造成的生產損失，占了76.3%，金額高達309億元。而哈佛大學的研究調查顯示，造成人類社會整體疾病負擔前十名的疾病，憂鬱症是第二名。這些還沒計算「看不見」的成本，陪伴憂鬱症患者，常常像是陪伴情緒黑洞，常常引發家人、伴侶的情緒壓力；校園、社區可能引發自殺危機的焦慮感。然而專業心理諮商費用高昂，若能有免費的心理關懷專線，不分宗教、種族、性別、年齡，只要是面臨心理壓力的心苦人，都能提供一個專業的談話抒發管道，相信可以減少心理和經濟負擔，舒緩心理壓力。

為了能夠穩定幫助每一位願意傾訴的「心苦人」，輔導志工須接受專業督導以持續精進各類心理議題的輔導知能， 提升並維持「愛牽手家庭與情感關懷專線」的服務品質。

預期可受益人次
1.來電個案：200人次/月，一年約2400人次。
2.輔導志工接受督導：3人次/小時，一年約885人次。
3.輔導志工出席個案研討會：18人/場，一年約36人次。