一、針對獨居訪視每個月訪視兩次。
二、也會針對獨居長者訪視以危機分級指標來增加訪視次數。
1、低危機：經評估身體健康狀況，情緒穩定，經濟暫無匱乏需持續追蹤關懷者。
2、中危機：個案或其配偶為輕、中度失能、經濟獲得支持暫無匱乏，評估無急迫性需求，但需列入定期關懷追蹤訪視，經評估個案狀況需提供連結資源支持。
3、高危機：個案或其配偶為中、重度失能，經濟困頓或匱乏，家庭支持系統薄弱且有涉及老人保護相關規定，如疏忽、虐待、遺棄..等情事，非即時矯正或提供相關扶助恐有生命、身體、健康或自由等之虞。

台灣人口結構快速老化。國家發展委員會推估：2018年：老人比例超過14％，台灣邁入高齡國家，2026年：老人比例超過20％，晉升超高齡國家，屆時每5個人就有1位老人。由於我國人口老化快速，老年人口的照顧需求逐年增加，其中失能，有輕、中、重度之分！輕度：佔所有失能老人的3成中重度：分別佔10∼15％當身心功能開始喪失，若沒有外在的生活支持、協助及相關的醫護服務，對於長期照顧的需求只會愈來愈強烈。無可避免的照顧責任，直接衝擊一個家庭的經濟和時間分配。(健康雜誌，2018)
1、服務區域：集集鎮
2、服務對象：設籍本轄區且實際居住並年滿六十五歲以上列冊獨居老人。
3、前述所稱「獨居」係指具下列情形之一者：
(一)年滿六十五歲以上單身獨居老人。
(二)一戶二人以上老人，且其中一人缺乏生活自理能力者。
(三)與子女同戶籍，但子女未經常性同住(連續達三天以上獨居之事實者。
(四)與子女同住，但子女缺乏生活自理能力。

為結合政府與民間力量，發揮長期照顧預防功能，由長期照顧服務單位分區，辦理獨居老人加強關懷訪視服務，以提供獨居老人可近性、急迫及完整性的服務內容，包含電話問安、關懷訪視、健康促進、極端氣候關懷、通報轉介機制及連結社會福利資源等服務。

預估109年度服務區域：集集鎮全區服務人數與人次，以下為預估服務人數、人次；屆時將以實際服務人數與人次適時調整。
110年/人數240人/面訪(人次)650人次/電訪(人次)600人次/總人次1250