提案背景:
本家為民國47年成立的社會福利服務機構,自民國69年開始,因應老人福利政策陸續開辦老人安養護、獨老關懷、居家服務、交通接送、送餐服務等長照服務項目。中央政府於民國107年起推動各縣市落實社區整體照顧服務體系政策,南投仁愛之家於同年獲南投縣政府選定為南投市社區整合型服務中心,擴大服務對象之範疇並協助南投市長照服務使用者擬定服務計畫以及連結資源,以維護及提高長照服務品質。至今已服務近2000位失能失智長輩與身心障礙者,期盼持續拓展老人及弱勢照顧工作。
南投仁愛之家目前共有7位個案管理師負責南投市34個里別,目前需要服務個案量達1900多案,每位個案管理師平均負責270位服務對象。個案管理師除了每半年與衛生局照顧專員至案家家訪,每個月也以電話問安關心個案近況及服務使用情形;無論風吹日曬抑或是颳風下雨,個案管理師不辭辛勞地至案家訪視,傾聽個案的需求,為案主擬定及調整照顧服務計畫並追蹤服務品質,為求能提供更優質的服務品質以及更機動性的服務輸送網絡,我們深盼台新銀行公益慈善基金會的協助,增置兩臺公務機車,由個案管理師騎乘公務機車穿梭南投市大小里,將車頭燈用力地照亮南投市各個角落。